A participação em licitações governamentais é uma realidade para muitos prestadores de serviços e empresas de fornecimento dos mais variados tipos de produtos. O governo sem dúvidas nenhuma é o maior comprador do Brasil. No entanto, o processo tradicional para participar deste mercado de licitações é complexo e exige das empresas muito processo, experiência e acima de tudo uma base de dados. Dá para se dizer que uma empresa está preparada quando ela possui atestados técnicos, capacidade legal, sustentação financeira e como vantagem competitiva conhece seu mercado e acompanha o histórico de resultados de licitações e seus competidores. Desta forma ratifico: possuir uma estratégia de data insights é fundamental para conseguir concorrer em um mercado de grande exigência financeira (empresa necessita de fôlego empresarial), disputa acirrada de preços (independente do tipo de licitação) e atenção aos detalhes. Felizmente, a inteligência artificial (IA) está transformando esse cenário, oferecendo soluções inovadoras para facilitar a vida dos concorrentes. Neste artigo, exploro um pouco como uma estratégia de dados e a implementação de IA pode impulsionar a competitividade das empresas interessadas em licitações do governo.
- Análise de Dados Eficiente:
Um dos principais benefícios da IA é sua capacidade de analisar grandes volumes de dados de forma rápida e precisa. Ao utilizar algoritmos de aprendizado de máquina, as empresas postulantes às Licitações podem identificar padrões e tendências nos documentos de licitação, permitindo uma análise mais eficiente dos requisitos e oportunidades disponíveis. Além disto, a integração de bases de dados e sistemas pode ajudar a criar um grande “data lake” que poderá ser insumos real para uma estratégia de preços mais adequada, ou até mesmo monitorar o como.as concorrentes costumam se postar diante de licitações semelhantes. O grande desafio não está na arquitetura da IA, mas sim na integração necessária para armazenar e interconectar os dados. Existem bases públicas relacionadas às licitações, existem muitos sistemas de suporte ao monitoramento e seleção de editais, os repositórios das empresas com informações como PCFP (planilhas de formação de preços e armazenamento de atestados de profissionais, equipamentos e de serviços/ produtos fornecidos. A IA pode ajudar na leitura mais ágil do Edital, já formatando um check-list rápido com as informações mais relevantes para o processo. Existem muitas aplicações que podem integrar o ambiente de licitações de uma empresa.com o histórico de participações similares. Importante dizer que IA é parte de um processo. Se as perguntas de negócios não estiverem claras, assim como, se o processo de participação é montagem das exigências não for dominado, de nada adianta a IA.
- Personalização de Propostas:
Com base nos insights obtidos pela análise de dados, a IA possibilita a personalização de propostas para atender às necessidades específicas de cada licitação. Isso inclui a adaptação de preços, escopos de trabalho e estratégias de entrega, aumentando as chances de sucesso em cada oferta. Importante trazer dados históricos para o jogo. A captura desses dados e o monitoramento, devem vir carregados de aprendizados para a IA. Quanto maior o número de parâmetros e detalhes melhor será para o processo de Inteligência. Por exemplo, se um assistente de Licitações entra na IA Editais (nome fictício da aplicação) e esta ferramenta se conectar com o drive onde estão os arquivos e editais de licitações similares, a IA pode ajudar a posicionar a empresa no certame.
- Otimização de Recursos:
A IA também pode ajudar os prestadores de serviços e fornecedores de produtos ao governo a otimizar seus recursos, identificando áreas de melhoria na alocação de pessoal, equipamentos e materiais. Isso não apenas aumenta a eficiência operacional, mas também reduz os custos associados à participação em licitações governamentais. Como falei anteriormente as margens são apertadas, conseguir a mobilização de profissionais não é fácil e garantir a montagem dos envelopes e/ou envios em plataformas de compras gera um desgaste operacional gigante.. Dependendo da aplicação, toda jornada pode ser feita através de IA. Exemplo, um usuário do Conlicitação, uma plataforma super usada para identificar os editais. Vamos dizer que temos uma IA integrada, acessando a base de licitações do governo. Ao invés de fazer a busca na conciliação, a IA pode questionar quais licitações, com as palavras chaves X,Y e Z, são as mais adequadas para entrar. Se a IA tiver acesso ao drive também poderá comparar históricos de participações, estratégias de preços X posicionamento concorrente.
- Por meio da análise preditiva, a IA pode ajudar os prestadores de serviços e fornecedores de produtos a entender as tendências de mercado e antecipar as demandas futuras do governo. Isso permite uma preparação proativa para licitações futuras e uma vantagem competitiva significativa em relação aos concorrentes.
- Melhoria da Experiência do Usuário:
Além de beneficiar os prestadores de serviços, a implementação de IA também pode melhorar a experiência dos usuários governamentais envolvidos no processo de licitação. Interfaces intuitivas e assistentes virtuais podem simplificar a navegação pelos documentos de licitação e fornecer suporte em tempo real durante todo o processo.
- Detecção de Oportunidades Ocultas:
A IA pode revelar oportunidades ocultas em licitações governamentais, identificando requisitos específicos que podem ser facilmente atendidos pelos prestadores de serviços. Isso amplia o leque de possibilidades e permite uma abordagem mais estratégica na seleção e priorização de licitações a serem disputadas.
- Redução de Erros e Vieses:
Ao automatizar tarefas manuais e repetitivas, a IA reduz a ocorrência de erros humanos e vieses no processo de licitação. Isso aumenta a transparência e a imparcialidade, garantindo uma competição justa e equitativa entre os prestadores de serviços.
- Aumento da Eficiência Administrativa:
A implementação de IA também pode contribuir para o aumento da eficiência administrativa dos órgãos governamentais responsáveis pelas licitações. Sistemas inteligentes de gerenciamento de processos podem agilizar a avaliação e seleção de propostas, reduzindo o tempo e os recursos necessários para a conclusão de cada licitação.
- Inovação Contínua:
À medida que a tecnologia avança, novas aplicações de IA continuam a surgir, oferecendo oportunidades para inovação contínua no processo de licitação governamental. Os prestadores de serviços que adotam uma abordagem proativa para integrar essas inovações em suas estratégias têm maior probabilidade de se destacar na competição.
Conclusão:
Em suma, a implementação de inteligência artificial estará revolucionando o cenário das licitações governamentais, oferecendo uma variedade de benefícios para os prestadores de serviços e fornecedores de produtos. Desde a análise de dados eficiente até a personalização de propostas e a detecção de oportunidades ocultas, a IA está capacitando os concorrentes a aumentar sua competitividade e alcançar o sucesso em licitações do governo.
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